日本で提供される様々なサービスは来日する外国人を感嘆させている。中国メディアの百度が「陝西法制網」の記事を紹介し、「帝国ホテルの細部にまでこだわるサービス精神に学ぶべき」と述べた。

 記事は帝国ホテルのサービスを十項目に分けて紹介している。例えば、ドアマンは30分に一回手袋を交換し、タクシーの運転手にすぐにお金を渡せるよう一万円分の現金を持参している。また、部屋に残されたものはすべて「ゴ・・・・

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